Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Яка температура вважається нормою?

Від 2 до 5 градусів у холодильній камері й від -18 у морозильній. Міряти краще склянкою води з термометром через чотири години, а не на дотик.

Чому підмерзають продукти в холодильній камері?

Найчастіше заклинив терморегулятор або збився датчик. Ще одна часта причина — продукти, притиснуті до задньої стінки.

Скільки має працювати компресор?

Здоровий цикл — приблизно 15–30 хвилин роботи, потім пауза. Робота без пауз означає, що холодильник не досягає заданої температури.

Чи треба заправляти фреон профілактично?

Ні. Контур герметичний, газ не витрачається. Пропозиція «дозаправити для профілактики» — привід засумніватися в майстрі.

Чому в No Frost наріс лід?

У цій системі льоду не має бути взагалі. Якщо він є — не працює автоматична відтайка: ТЕН, датчик або таймер.

Ви ремонтуєте вдома?

Так, включно із заправкою фреоном: із пошуком витоку, заміною осушувача й вакуумуванням.

Чому холодильник гуде голосніше, ніж раніше?

Спершу перевірте рівень і зазор до стіни — часто цим усе й закінчується. Якщо звук іде з нижньої задньої частини й відчувається рукою, це компресор або його підвіс.

Морозильний лар у гаражі взимку не вмикається — це поломка?

Найімовірніше ні. Побутові моделі розраховані на температуру в приміщенні від +10 градусів. Для гаража потрібен відповідний кліматичний клас.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Коли ремонт уже не вигідний?

Коли потрібна заміна компресора на апараті старшому за 12–15 років або витік у трубці, залитій у корпус.